Доставка и оплата

От состава заказа до получения груза.

Организация поставки начинается с размеров, фасовок, количества и города получения. Затем согласуются перевозка, оплата и документы для вашей компании. На этой странице собраны этапы доставки по России и вопросы, которые стоит решить до отгрузки, при приёмке и хранении угля.

01

Москва

Адресная доставка по Москве со склада в Подмосковье.

  • Дату и стоимость подтверждаем при согласовании заказа
  • Самовывоз со склада — по договорённости
02

Россия

Регионы — транспортными компаниями.

  • Перевозчика согласуем с учётом региона, объёма и требований к грузу
  • В городах без дистрибьютора доставим до отделения транспортной компании
  • Стоимость зависит от объёма и региона
03

СНГ

Казахстан и другие страны ЕАЭС — по запросу.

  • Маршрут, документы и сроки подтверждаем для каждой поставки
04

Документы

Что получает покупатель.

  • Счёт на оплату и закрывающие документы для юридического лица или ИП
  • Сертификат анализа партии — по запросу
  • Паспорт безопасности и документы о происхождении — доступность уточняет менеджер
05

Оплата

Для юридических лиц и ИП — по счёту.

  • Способы оплаты и условия подтверждает менеджер
  • Отгрузка после подтверждения оплаты, если иное не согласовано
06

Хранение

Сухое помещение, коробки закрыты.

  • Уголь набирает влагу из воздуха и хуже разжигается
  • Мастербоксы не ставить на пол и к наружной стене
  • Лимит влажности по спецификации — ≤ 5 %; условия и срок хранения — по документации на поставку

Кто за что отвечает

Путь партии до вашего склада.

ЭтапОтвечаетКак это выглядит
Растаможка и хранениеOVENУголь растаможен и лежит на складе в Подмосковье; на складе он хранится закрытым и сухим
Упаковка к перевозкеOVENМастербоксы 20 кг на паллетах; маркировка и документы на партию
Перевозка до васПеревозчик, которого согласуемСтоимость и вариант — в расчёте вместе с прайсом; адресно по Москве, в регионы транспортной компанией
ПриёмкаПокупательПри получении проверьте количество и целостность упаковки и зафиксируйте повреждения; порядок и сроки обращения — по договору поставки
Хранение у васПокупательСухое помещение, коробки закрыты: уголь набирает влагу из воздуха и хуже разжигается
Проблема с партиейOVENОбращение по качеству и разбор по спецификации и сертификату анализа; замену или возврат согласуем по итогам разбора по условиям договора

Расчёт

Посчитаем доставку под ваш объём.

Укажите город и примерный объём — менеджер подберёт вариант доставки и пришлёт расчёт вместе с прайсом.

Запросить расчёт